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寄件失敗包裹退回
如因買家個人因素而導致寄件失敗被退回
(例:未在期限內取貨/無人能收貨/留錯取件店家/留錯收件人姓名...等)
買家需再付一次運費$70以便配送。


國外配送運費
運費按照寄出的重量、包裹大小計算，到達目的地宅配會向您收取。


送貨方式
▶配合物流： 7-11（台灣本島、外島超商門市）/ 郵寄、順豐（限國外地區）
▶配送天數： 7-11 台灣本島配送天數2-4天 /  台灣離島配送天數3-6天
                     郵寄、順豐配送天數依地區不同約4-14天    
▶出貨說明： 下單後（不含訂購當日）約7-29個工作天寄出（不含例假日、周休二日）  
                     下單後視同購買不接受取消退款            
                     出貨時間為周一至周五 14:30-22:30 （周休二日無出貨）



退換流程
▶ 私訊官方Line客服 (@xen0524y) / instagram：bkk_kama
▶ 客服受理後請保留原包裝完整性於3天內寄回
▶ 退換貨買家需自付運費（寄出後告知賣家）



聯絡資訊
SHOP  加渼商行
MAIL  kamabkk2020@gmail.com 
MOBILE  0907551233

▶當訂單狀態更新為『已送達』 請記得在時間內取貨，務必留意mail、手機簡訊。